Menciptakan Kesenangan di Call Center

Pekerjaan pusat panggilan adalah kerja keras. Perwakilan di telepon dapat menerima banyak sekali pelecehan dari pelanggan dan terkadang dari supervisor sendiri! Tugas kami adalah membuat pelanggan yang kami ajak bicara memiliki pengalaman kelas dunia. Kami tidak dapat melakukan ini jika kami memiliki perwakilan yang lesu, memiliki sikap buruk dan tidak ingin bekerja. Salah satu cara…

Read More
Back To Top